Apple рассматривает возможность создания в России ремонтного производства полного цикла, в том числе с заменой поврежденных дисплеев. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на копии писем представителей компании в Басманный суд Москвы.
Намерения Apple создать ремонтное производство подтвердил и собственный источник издания.
В настоящее время в России при поломке техника Apple в 90% случаев заменяется на новую, при неисправности дисплея — в 100% случаев, поскольку для его ремонта требуется специальное оборудование, которое есть только в централизованном центре Apple.
Когда подобный центр может появиться в России, пока неизвестно, его создание оценивается в 1-2 млн долларов.
По мнению экспертов издания, создание ремонтного производства повысит лояльность покупателей, так как заметно ускорит сервисное обслуживание.
«Если появится возможность ремонтировать iPhone непосредственно через Apple, это будет хорошей новостью для нашей компании», – говорит генеральный директор российской сервисной компании «Эджастерс про» Влад Коварда.
Как сообщают «Ведомости», представители Apple и Inventive Retail Group от комментариев отказались.