Мобильным операторам хотят запретить подключать платные услуги без ведома пользователей

Роскомнадзор предлагает мобильным операторам подключать дополнительные услуги сотовой связи только при наличии письменного заявления. Такие правила действуют, например, в Великобритании.

«Мы будем просить о законодательной инициативе в этом плане, для того чтобы было так: хочет абонент получать контент-услуги — пусть идет в салон и письменно это подтвердит, написав заявление, - сообщил замруководителя Роскомнадзора Олег Иванов. - Если платную услугу оператор подключит без ведома пользователей, он должен будет потом вернуть клиентам все платежи по ней".

"Ведомости" в статье "Платный сервис по запросу" (№ 230, от 4 декабря) уточняет, что пока никакого проекта изменений в законы и правила нет, просто в ведомстве предлагают обсудить возможные способы борьбы с мошенническими услугами sms-жуликов, доходы которых в России превышают $160 млн в год.

Председатель Конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин выразил опасение, что это осложнит жизнь обычным пользователям сотовой связи. Например, в роуминге пользователи не смогут снизить стоимость звонков и сообщений, отправив оператору платное sms. Для этого им придется являться в салоны связи перед выездом из родного города. Кроме того, этот проект убьет рынок легальных платных сервисов с оборотом в $1 млрд в год — пересылку денег со счета на счет, различные рассылки о погоде и т.д.